FAQ · инструкции
Вопросы, которые
Вопросы, которые
задают чаще всего
Что входит в годовой абонемент Premium?
Полный доступ к 150+ каналам в HD-качестве, архив записей за 14 дней по всем каналам, мультирум на 5 устройств одновременно, мобильные приложения для iOS и Android, веб-плеер и круглосуточная техподдержка на русском языке.
Нужна ли приставка, если у меня Smart TV?
Нет, не обязательна. Если у вас Smart TV на Android, Samsung, LG или Apple TV — установите приложение Картина ТВ и сразу смотрите. Приставка нужна владельцам обычных телевизоров или тем, кто хочет более стабильную работу.
Как быстро после оплаты подключается услуга?
Активация автоматическая и происходит в течение 5 минут после оплаты. Логин и пароль приходят на email. Если выбран вариант с приставкой — отправляем её курьером по Праге в тот же день или на следующий, по Чехии — Zásilkovna 1–2 дня.
Можно ли смотреть без интернета?
Для прямого эфира интернет нужен (от 8 Мбит/с для HD). Но архив за 14 дней можно загружать в мобильное приложение и смотреть офлайн в дороге или в самолёте.
Какие способы оплаты доступны в Чехии?
Принимаем два способа: банковский перевод на чешский счёт в банке или оплату картой Visa / Mastercard онлайн. Все цены указаны в чешских кронах.
Что делать, если переезжаю в другую страну?
Подписка работает по всему миру — берите её с собой. Языковая поддержка и привязка к чешскому юрлицу сохраняется, при необходимости поможем перенести данные на другой аккаунт.
★
Подключение за 5 минут · без визита курьера
Включите Картину ТВ
Включите Картину ТВ
сегодня вечером
Оплачиваете онлайн — получаете логин на email — смотрите. Если что-то пойдёт не так, вернём деньги в первые 14 дней без вопросов.